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人工找回密码教程

 

一、适用场景

如果无法通过验证手机/验证邮箱/凡科账号找回)方式找回密码,可进行【申请人工找回




二、教程说明

【适用】本教程适用需要人工申诉找回的用户。

【说明】如可以通过验证手机/验证邮箱/凡科账号找回建议不要申请人工找回,人工找回时间相对自行验证找回要长一些。

【推荐】点击查看:通过验证手机/验证邮箱/凡科账号找回教程




三、找回教程


1. 申请人工找回

1.1 登录凡科官网,点击【登录】进入凡科账号登录页面,点击【忘记密码】。如图:

传送门:找回密码页面


1.2 进入人工找回窗口

在【找回密码】页面直接点击底部【申请人工找回】按钮。如下图:


1.3 完善信息

进入人工找回密码页面,根据页面信息填写提示完成信息的填写。

(提供的信息越完整、越准确有助于越快找回密码哦)


填写相关:

(1)至少填一项①凡科网账号;②绑定手机号码;③网站域名。

(2)必填项①联系人姓名;②联系方式;③联系邮箱;④邮箱验证码;⑤手持身份证照;⑥重置原因。需填写真实、使用中的联系信息,避免无法联系

(3)非必填项①其他证明材料;②原负责人姓名;③原负责人电话;

(4)二选一必填项①交易凭证;② 营业执照需要在复印件空白处手写,如:ABC.COM申请重密码/凡科账号xxx申请重置回密码并在该处加盖公章





2. 等待人工审核

2.1 填写完成找回信息提交后,进入人工审核阶段。需要耐心等待审核结果。

2.2 无论是否审核通过,审核结果都会通过电话告知。请保持电话通畅。





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