关注公众号模块使用教程

三、设置教程

1.开通模块功能

1.1 开通添加小程序功能

登录微信公众号后台，进入【小程序-小程序管理】中，点击“添加”按钮。

1.2 关联小程序

点击“关联小程序”，输入要关联的小程序的appid（获取位置下面会描述），发送关联邀请，小程序管理员需在自己的微信中进行确认。

注意：小程序的主体信息需与公众号的主体信息一致。（如何判断主体信息是否一致，下面会描述）

1.2.1 获取小程序的appid

需登录微信小程序后台，进入【开发-开发设置-开发者ID】下获取。

1.2.2 如何判断公众号和小程序的主体信息是否一致？

① 登录微信公众号后台，进入【设置-公众号设置-账号详情-主体信息】中，可查看公众号的主体信息。

② 登录微信小程序后台，进入【设置-基本设置-主体信息】中，可查看小程序的主体信息。

③ 对比这两处的主体信息是否一致。

1.3 开启“公众号关注组建”

成功将公众号和小程序关联后，登录微信小程序后台，进入【设置-关注公众号】中，开启“公众号关注组件”。选择与当前小程序的主体信息一致的公众号。

2. 设置“关注公众号”模块

2.1 添加模块

进入轻站小程序-设计小程序页面，添加“关注公众号”模块至页面中。

（温馨提示：添加“关注公众号”模块后，设计器内默认显示为下图样式，并不会更新显示为您关联的公众号，此为正常现象。当访客通过手机扫一扫的方式访问您的小程序时，会显示为您关联的公众号。）

注：每一个页面只能添加一个关注公众号模块。

2.2 扫码查看效果

访客通过手机扫一扫的方式访问小程序时，可看到关注公众号模块。

四、注意事项

1.特殊类型小程序无法使用

① 在第三方使用复用公众号资质快速注册的小程序（即在轻站内通过复用资质快速注册的小程序）。

② 使用线下门店绿色通道快速注册的小程序。

以上两类用户，需要通过找回小程序账号密码，再登录微信平台设置该功能。

2.显示逻辑

除此之外，当访客通过手机扫一扫的方式访问小程序后，并且未主动删除小程序，则当用户再次通过聊天顶部的“最近使用”访问小程序时，依然可以看到关注公众号模块。

当访客通过手机扫一扫的方式访问小程序后，并且未主动删除小程序，则当用户从其他小程序返回再次访问该小程序时，依然可以看到公众号模块。

五、常见问题

Q：设置了公众号关注，但设置后没有正常的效果，一般该如何排查？

A: 1. 核实公众号跟小程序号主体是否相同、一致

      2. 小程序关联设置位置， 是否有显示已经关联了公众号

      3. 体验者预览状态下是否能正常显示

Q：微信小程序的管理页面没有第三方设置和关注公众号入口，为什么？

A：注册的微信小程序有可能为游戏类型的小程序，目前小程序是暂不支持游戏类型的小程序授权过来提交审核发布的。

Q：保存二维码，从相册选择二维码图片去识别，是否有关注公众号的效果？

A：没有。关注公众号的模块，访客必须通过手机微信扫一扫，直接扫描二维码才会显示的，就算是点击扫一扫后，选择相册里面保存的二维码图片，访问小程序也是不会显示关注公众号的。

Q：为什么提示“暂无公众数据”？

A：添加了关注公众号模块，但未开启功能的情况下，在小程序端显示空状态效果（如下图）