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如何使用表单核销功能

一、使用场景

表单核销,可以在客户成功提交表单后,自动生成唯一的数字核销码。运营者可以通过微信小程序扫码,或者电脑管理后台核对数字核销码,进行确认核销。

可以用于会展场景的线上报名,线下报到,也可以用于景区、博物馆等预约报名后,工作人员通过线下扫码,对访客验票进园等场景。此外,助手小程序还支持信息审核,信息留言功能。

通过【凡科轻站】公众号菜单也可以找到助手小程序。

也可以通过扫码如图小程序码:





二、功能说明

【版本】商务版以上版本



三、使用教程

1、开启表单核销

管理员编辑表单开启核销功能【编辑表单】-【高级】-【表单核销】中可以开启表单核销。

开启后可以自定义核销说明,核销说明将显示在客户的核销码之下,可用于说明核销码作用等。




2、 客户提交表单查看核销码

开启核销功能后,客户成功填写对应表单后,可以看到核销码以及说明。


客户可以通过会员中心查看我的表单,【我的】-【我的表单】选择对应表单查看详情,也可以查看到自己的核销码。



3、 管理员进行核销确认

管理员或有表单权限成员,可以通过以下两种方式,任选其一做表单核销确认:


方法一、小程序助手扫码核销

搜索并进入小程序【轻站管理助手】

登录凡科账号后,可以选择表单核销,通过扫码或输入数字确认核销。



查看表单内容后,点击确认核销即可完成核销。



方法二、电脑管理后台确认核销

进入【互动】-【表单】-【已填写表单】管理列表,通过核对客户表单信息、核销码等,可以在核销状态列,从“未核销”修改为“已核销”。



注:

1、 核销状态不可逆,完成核销后,不可再修改为未核销。客户核销码也仅可使用一次,一旦完成核销,将不再支持重复核销。

2、 核销状态为用户数据,导出表单提交数据也可同时导出核销状态。在备份还原数据中,也包含在用户数据中。




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