2026-01-08 09:31:58
一、关于使用AI点数
AI点数购买后，不受限年，版本付费期间可用，用多少扣多少，版本到期或者是点数使用完，则无法使用AI功能。
二、AI点数使用场景
功能入口：管理小程序-互动-AI助手
AI助手为小程序内嵌的AI大模型智能助手，接入DeepSeek模型，可围绕您提供的知识库智能问答，应用于智能客服、行业顾问等场景。
功能详细使用可点击查看教程
2、 AI表单
三、AI点数使用说明
【AI助手】功能：文档每100字符=1个点数，每1次AI回答=1个点数；
【AI表单】功能生成1个表单=1个点数
四、如何充值购买AI点数
如需充值AI点数，可点击-购买Ai付费包
五、如何查看Ai点数消耗
AI功能均可查看到记录，进入轻站后台-互动-Ai助手-查看使用使用情况
六：常见问题
Q：AI点数用完了可以再增购吗？
A：可以的，您可以根据需要做增购，最小起购为1万点数。您可以根据需要增购对应数量。
Q：AI点数有使用时间限制吗？
A：AI点数付费版本期间均可使用，没有单独的时间限制。若版本到期将无法使用，续费版本后可继续使用。
Q：AI怎么查看剩余点数跟使用记录？
A：对应AI功能设置均有入口可查看剩余点数跟使用记录呢。您可以在对应功能中查找。
Q：没有AI点数了，功能还能用吗？
A：没有AI点数后，对应功能将无法使用。您可以及时增购。
Q：AI点数是AI助手跟AI表单通用的吗？
A：是的呢，AI点数为AI功能均可使用。后续我们还有更多AI功能即将上新，也都是点数通用的。
感谢反馈
