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服务号小程序怎么做?微信服务号与公众号的区别?

2026-03-27 11:16:33


大家好,我是维双云平台的员工小维。

我们的主要业务,是帮助各位商家从零开始,搭建自己的小程序。

但在服务了许多顾客后,我发现有不少的老板都会问直接问我

“服务号小程序怎么做?”


但其实服务号和小程序是两种东西,但是两者可以配合使用,分工明确,但效果翻倍!

咱们这篇文章就来详扒一下这两种工具!



一、什么是微信服务号?


服务号是专门为企业和组织提供的公众号类型,主要偏向服务类交互。

用户关注后,你发的消息会直接出现在他的微信聊天列表里(而不是被折叠),适合用来发重要通知、提供服务、做生意。


和公众号(现在被统一称为“公众号”)的核心区别

服务号:每月只能群发4条消息,但可以直接出现在聊天列表,能开通支付功能。适合:电商、门店、企业服务。

公众号(公众号:每天能发1条消息,但被折叠在“公众号消息”里,一般没有支付功能。适合:媒体、博主、纯做内容的。


图片



什么情况下应该选择服务号?

选择服务号还是公众号,关键看你的核心需求。以下是几个判断标准:

优先选择服务号的情况

需要在线交易:如果你的业务涉及商品销售、会员充值、在线支付等,服务号是必选项

高频服务交互:如银行账单查询、医院挂号、订单跟踪、客服咨询等需要频繁与用户互动的场景

重要通知推送:需要向用户发送重要通知,如系统升级、活动提醒、账单到期等

会员管理体系:需要建立会员系统、积分体系、优惠券发放等

企业品牌形象:需要展示官方认证标识,提升用户信任度


开通服务号,就做两件事

1.准备材料(企业/组织)

营业执照

法人身份证

公司对公银行账户(用于验证)

300认证费


2.线上申请


访问微信公众平台官网 → 点击“注册” → 选择“服务号” → 按步骤填写信息、扫码验证、支付费用 → 等待1-3个工作日审核通过。

3.完成后你得到: 一个具备支付、高级接口能力的官方账号,是后续所有业务的基础。



二、那为什么要做服务号小程序?


服务号擅长“通知”和“沟通”,但在提供“流畅服务体验”上很吃力:

比如做个商品列表,滑动慢,筛选一下要等半天。想搞个签到、拼团、积分商城,或者用手机蓝牙开个锁,服务号自己做起来很麻烦或根本不行。


这时,小程序就是最佳补丁。

小程序体验像手机App一样流畅,但不用下载,在微信上能实现所有复杂功能。

关键是,它能无缝嵌入你的服务号:

服务号底部菜单点一下,直接打开小程序。

服务号发文章,里面能嵌个小程序卡片,点开就用。

服务号发的订单通知,点一下就能跳回小程序看详情。

分工明确,但效果翻倍!

维双云平台的几种小程序类型:



三、服务号小程序搭建步骤


理解了“服务号+小程序”的组合优势后,你可能最关心实操:它到底难不难做?

用维双云平台为你服务号配一个小程序,大部分工作只需拖拽和设置。


一、前期准备

如果你有按照上一部分的内容,开了一个已经完成微信认证的服务号,那么请登录你的服务号后台,在左侧找到【设置与开发】

页面中“开发者ID(AppID)这串字符是关键,请先复制保存好。

它是将做好的小程序嵌入到服务号的关键!但也可以选择先做小程序再去申请服务号,两者没有顺序的要求,可以同时进行。


二、在维双云平台搭建你的小程序本体

这是核心环节,但操作是可视化的。

1.开始创建:用电脑浏览器打开维双云平台官网,注册并登录。点击“小程序制作”,你会看到一个按行业分类的模板库。



2.进入模板选择页后,请先不要直接选择模板

第一步应是点击页面右上角的 “注册” 按钮,使用手机号注册一个属于自己的平台账号。此账号是您保存所有设计进度和管理小程序的唯一入口。


3.注册并登录后,你会进入用户控制台。

在此,您需要根据服务号的核心业务目标,选用小程序类型:

如果主要目标是品牌展示、服务预约、案例介绍,请选择 【轻站】。

如果主要目标是销售商品、在线零售,请选择 【商城】。

点击相应选项的 【免费使用】 或 【立即创建】 按钮,就是对应类型的小程序模板库。


4.选一个,使用它,然后就可以像编辑PPT一样修改你选中的这个小程序模板啦:

进入编辑页后,中间是实时预览,左侧是各种“功能模块”。

直接修改想换哪个图片或文字,直接点击它,右侧就会弹出编辑框,上传你的素材或输入文案。

拖拽调整需要什么功能,就从左侧的“组件”区拖到页面里。比如,想加一个“预约表单”,就把“预约”组件拖过来,然后在右侧设置“可预约时间”、“服务项目”和“联系方式”。


5.小程序“门面”初步装修好后,需点击左上角的 【返回后台】 按钮,进入管理后台进行实质性内容配置:

  • 如果创建的是商城,需在后台 【商品】 管理中添加商品、设置分类与价格。

  • 配置行业所需的个性化功能,包括教培类、预约类、会员类、等所有功能,均在此后台完成。



三、发布小程序并将它与你的服务号连通


制作完成后,需要让它上线并和服务号关联起来。

授权:在小程序制作平台的后台,找到“微信”或“多平台”的相关选项。系统会引导你扫码(用服务号管理员微信扫码),并输入第一步保存的AppID,完成授权。


提交审核:点击“提交审核”,平台会将你的小程序打包,提交给微信官方审核。审核通常关注内容是否合规,一般1-3天有结果。

发布上线:审核通过后,在后台点击“发布”,你的小程序就正式生效了,用户通过扫码或搜索都能找到它。



在服务号设置小程序入口:

再次登录你的微信服务号后台,进入【自定义菜单】。创建一个新菜单,例如“进入商城”,在菜单类型中选择“跳转小程序”,然后选中你刚刚关联的那个小程序。

保存后,顾客就可以从服务号底部跳转到你的小程序啦!





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