【微信群管理机器人】如何利用微信群管理机器人管理社群？

如何利用微信群管理机器人管理社群？如今原有的群组功能有限，多群管理效率极低，群组信息无法即时共享，消息覆盖率低…为了更好的解决这些问题，很多小伙伴都选择了微信群管理机器人，那么到底如何利用微信群管理机器人管理好社群呢？

1、多组关键字同步自动回复，体验效率更优

例如我们有30个没有联盟的用户，每个人都独立。一天30多个群组的答疑，还经常因答疑不及时被用户投诉；后来把这30个群组合并成一个联盟，只设在主群…

联盟之后，建立了群联盟的入群欢迎语：用户初次进入群时，微信群管理机器人会自动弹出欢迎语，欢迎语的内容包括社区简介、群规、发货、抢宝玩法等，用户只需回复群中的关键字即可获得相关内容。关键字同步：组建联盟后，只在1个小组设置自动回复产品信息，其他小组通过机器人自动问答，快速了解产品。从而不再需要在各小组之间穿梭答疑，并且成员的问题得到解答的效率大大提高。

30组同时开展活动：有一个联盟以后，每一次在主群中开展投票或主题活动，30组成员可以同时参加。公司获得了比以往更多的用户反馈和建议，通过优化产品迭代使销售数量大幅度增加，从而使购买率大幅提高。

2、优质内容的分享吸引了会员的关注

联盟之后，主群通知，30个群同时收到：每天早晨通过群通知推3篇关于钓鱼新闻，钓鱼视频，钓鱼攻略的文章，阅读量占整个联盟总人数的三分之一。微信群管理机器人发布联盟动态，所有群成员都可以评论：以前每个群只能看到各自的群友圈，现在联盟主每天都会通过群友圈发布5~6条与钓鱼有关的信息，30个群成员每天都可以发表评论，大约2000多条评论。

通过这两种方式的干货分享可以极大地提高群组成员的关注率，提升品牌曝光率。此外，内容分享可以通过群通知，群提醒，群的精华，甚至是群友圈的方式来实现，途径特别多！

3、多群组连通经营活动购买率上升

在此之前，小组和小组之间无法沟通，发表主题或活动，每个小组的参与者数量很少，用户之间的互动也很少。首次结盟后，在主群发表主题，30个群的成员可以参与，互相影响。只要有1个人夸奖我们的产品，其他人就会跟着夸奖，产生更多的口碑宣传，带动还在观望的新用户购买。以前有优惠信息，不能及时传达到每一位会员手中，现在利用联盟定时提醒可以把商城的优惠活动在靠前时间@告知30个群的用户，可以极大地刺激会员购买。

商城部分用户不经意间中奖了自己不需要的产品，只在一个群里很难找到交换者，而有了联盟之后同样的交换信息会扩大到30个群里，一万多人，资源流动更快…客服会通过联盟通知帮助他们交换想要的商品。如此，用户对我们的服务满意了，就会再次购买，甚至拉好友入群。

4、对解分群数据进行总群管解

前面统计了所有群的数量，活跃度等等，要逐个去查看，累加，很麻烦。联合之后，在主群中可以查看联合的总体数据，整体数据一目了然。还可以查看每个群的总人数，活动，发言数量等数据，根据这些数据，对每个群的弱点进行管理。例如3组的活动活跃度低，就让3组做一些发言数任务，钓鱼经验分享等活动，只有活动活跃度高，注意力才会增加。

以上便是利用微信群管理机器人管理社群的常见方法，希望对各位小伙伴运营社群有帮助哦！

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